Одной из самых популярных остается сфера IT. Неважно, чем занимается компания: реализацией проектов в Интернете, логистическими услугами или туризмом - без высоких технологий сейчас никуда.

Второе по востребованности место занимают маркетологи и менеджеры по продажам. Мировой рынок сейчас переполнен самыми разнообразными продуктами и услугами. Поэтому в условиях значительной конкуренции умение презентовать и продать товар, а также знание потребностей потребителей является крайне важным для различных фирм.

В последнее время популярность набирают такие специальности, как CSR (customer service representative) и HR (human resource). CSR - представитель отдела обслуживания клиентов.

Это человек, который помогает клиентам, отвечает на их вопросы, решает возможные проблемы при использовании продукции или услуг компании. HR - менеджер по персоналу, который отвечает за корпоративную культуру, подбор персонала, занимается оценкой, обучением и адаптацией сотрудников.

Подробнее...